Регистрация домена My Domain in Казахстан / Пользовательское соглашение

Договор #____________
на предоставление услуг по регистрации и технической поддержки доменных имен

Договор

Приложение (Trustee service)

MT Management Group Limited, регистрационный номер 06683901, зарегистрированная и действующая согласно законодательству Великобритании, в лице директора Джеймса Дикенса, который действует на основании Устава в дальнейшем «Регистратор», с одной стороны, и

(полное название предприятия, организации)
в лице _______________________________________________________________________________________________
(должность, ФИО руководителя)
в дальнейшем «Регистрант», который действует на основании _____________________________________________
(полное название документа)
с другой стороны, которые здесь и в дальнейшем именуются «Стороны» и каждый отдельно «Сторона», заключили данный договор (далее - договор) про следующее.

1. Предмет Договора

1.1. По данному Договору Регистратор обязуется предоставить Регистранту, имеющему идентификатор пользователя в системе регистрации доменных имен _________________ , комплекс услуг по регистрации и техническому сопровождению доменных имен в выбранных Регистрантом доменных зонах (далее - домены), а Регистрант обязуется принять и оплатить указанные услуги.
1.2. Временем начала действия Договора считается момент поступления от Регистранта оплаты в пользу Регистратора за заказанные Регистрантом услуги.

2. Права и обязанности сторон

2.1. По этому Договору Регистратор обязуется:
2.1.1. Предоставить с помощью веб-сайтов Регистратора, расположенных по адресам http://mydomain-in.co.uk (английская версия), http://mydomain-in.es (испанская версия), (немецкая версия), http://mydomain-in.net (русская версия) и http://mydomain-in.com.ua (украинская версия), достаточную информацию для понимания правил, условий, ограничений и сроков регистрации доменных имен в выбранных Регистрантом доменных зонах.
2.1.2. Предоставлять Регистранту необходимую консультационную поддержку по вопросам, связанным с делегированием и функционированием доменных имен.
2.1.3. Своевременно регистрировать и продлевать оплаченные Регистрантом доменные имена в соответствии с условиями данного Договора, а также правилами и сроками делегирования доменных зон в которых производится регистрация доменов.
Для доменных зон, в которых требуется предоставление письменных подтверждений или заявок, обработка заявок осуществляется вручную администратором доменной зоны, оплата осуществляется по средству международного банковского перевода Wire Transfer, а также в случае возникновения непредвиденных проблем связанных с регистрацией доменных имен или работой программного обеспечения (форс-мажор), сроки регистрации доменных имен могут быть увеличены по независящим от Регистратора причинам без предварительного уведомления Регистранта.
2.1.4. На протяжении всего срока действия данного Договора иметь в своем распоряжении и использовать для выполнения своих обязательств перед Регистрантом комплекс технических средств и программного обеспечения (далее - сервера), которые отвечают как минимум следующим требованиям:
2.1.4.1. Не меньше двух аппаратно отдельных серверов доменных имен, физически размещенных в разных зданиях с независимым энергоснабжением, и постоянно (24 часа в сутки, 365 дней в году) подключенных к сети Интернет некоммутированными IP каналами. IP адреса этих серверов должны принадлежать к разным автономным системам сети Интернет.
2.1.4.2. Постоянно подключенный к сети Интернет сервер электронной почты, который обслуживает электронные почтовые ящики Регистратора.
2.1.4.3. Постоянно подключенный к сети Интернет веб-сервер для доступа Регистранта к управлению зарегистрированными доменными именами.

2.2. По этому Договору Регистратор подтверждает, что:
2.2.1. Ограничения на территориальное использование или на любые экспортно-импортные операции для доменных имен отсутствуют. В случае наличия таковых ограничений Регистратор обязуется указать данную информацию в описании доменной зоны на своем сайте.

2.3. По этому Договору Регистрант обязуется:
2.3.1. Предоставить Регистратору полную, правдивую и точную информацию о себе, в том числе контактную информацию, своевременно уведомлять Регистратора про все изменения данной информации, внося необходимые коррективы в свой аккаунт с идентификатором ______________ через веб-сайт Регистратора, с целью сохранения ее полноты, правдивости и точности на протяжении всего срока действия данного Договора.
2.3.2. Своевременно и в полном объеме, на условиях и в порядке, предусмотренном пунктом 3 данного Договора, оплачивать услуги Регистратора.

2.4. По этому Договору Регистрант согласен с тем, что:
2.4.1. Регистранту известны и понятны правила, ограничения и сроки регистрации доменов в оплаченных им доменных зонах.
2.4.2. Информация о Регистранте может быть опубликована и доступна в режиме реального времени через WHOIS или другие подобные сервисы.
2.4.3. В случае, если Регистрант при заказе регистрации доменного имени не указал полную и достаточную для выполнения регистрации информацию, Регистратор имеет право по своему усмотрению и руководствуюсь правилами доменной зоны дополнить контактную информацию Регистранта контактной информацией одного из своих офисов или отказать в регистрации доменного имени.
В случае необходимости впоследствии обновления информации о регистранте в доменных зонах требующих предоставления документальных подтверждений или дополнительных финансовых затрат такая процедура считается сменой владельца домена и оплачивается Регистрантом.
2.4.4. В случае, если правила доменной зоны препятствуют указанию в качестве владельца контактных данных Регистранта и если Регистратором предоставляется сервис Trustee service (регистрация домена на представителя Регистратора в интересах Регистранта) по данной доменной зоне, домен будет зарегистрирован на представителя Регистратора с внесением контактных данных представителя Регистратора в качестве владельца домена и передачей прав на управление доменом Регистранту. В этом случае неотъемлемой частью Договора является дополнительное Приложение к Договору на предоставление услуги Trustee service в доменных зонах для которых действуют ограничения на территориальную принадлежность Регистранта.
В случае необходимости впоследствии процедура смены владельца домена на указанного Регистрантом и удовлетворяющего требованиям доменной зоны считается сменой владельца домена и оплачивается Регистрантом в соответствии с ценами предусмотренными за процедуру смены владельца домена.
2.4.5. Регистрант полностью несет ответственность за безопасность своего логина и пароля, а также за все, что будет сделано на сайте Регистратора под логином и паролем Регистранта. Регистрант соглашается с тем, что он обязан немедленно уведомить Регистратора о любом случае неавторизованного (не разрешенного Регистрантом) доступа, с логином и паролем Регистранта и/или о любом нарушении безопасности, а также с тем, что Регистрант самостоятельно осуществляет завершение работы под своим паролем (кнопка "Выход") по окончании каждой сессии работы с сервисом Регистратора. Регистратор не отвечает за возможную потерю или порчу данных, которая может произойти из-за нарушения Регистрантом положений этой части Договора.
2.4.6. При добавлении домена Регистратор осуществляет первичную настройку записей в доменном имени Регистранта значениями по-умолчанию, которые позволяют использовать предлагаемые Регистранту сервисы в полном объеме. Домен ведет на страницу с обязательной надписью «Домен зарегистрирован в интересах клиента» или сходной с ней по смыслу если другого не было установлено дополнительными Приложениями к Договору между Регистратором и Регистрантом.
В дальнейшем Регистрант самостоятельно осуществляет управление своим доменным именем через предоставленную Регистратором панель управления, вход в которую расположен на веб-сайте Регистратора.

2.5. По этому Договору Регистрант подтверждает, что:
2.5.1. По сведениям Регистранта, ни регистрация доменного имени, ни порядок его использования не нарушают прав интеллектуальной собственности третьих лиц.
2.5.2. Регистрация доменного имени и порядок его использования не нарушают правил делегирования и использования доменов в указанной доменной зоне.
2.5.3. Контактная информация Регистранта, которая предоставляется при регистрации доменного имени, является верной и актуальной.
2.5.4. Контактная информация о Регистранте может быть опубликована при необходимости в службах WHOIS в соответствии с общепринятыми документами, регламентирующими процедуру регистрации доменных имен.

3. Оплата по договору

3.1. Все услуги предоставляются Регистранту на условиях 100% предоплаты.
3.2. Оплата услуг, предоставляемых Регистратором, осуществляется в национальной валюте страны Регистранта по курсу на момент оплаты и в соответствии с тарифами, установленными на момент оплаты.
3.3. Оплата услуг обязана осуществляться исключительно через предоставленный Регистратором платежный шлюз размещенный по адресу https://billing.mtmg.co.uk и в соответствии с инструкциями размещенными на данном сайте. Никто из сотрудников компании не имеет право требовать осуществить перечисления прямым переводом на какой-либо аккаунт в платежной системе если это явно не указано в инструкциях на платежном шлюзе. За перечисления сделанные в обход платежного шлюза компания ответственности не несет.
В случае, если вы выполнили перевод по реквизитам указанным на платежном шлюзе в обход предоставленного алгоритма оплаты, то вы обязаны сообщить о таком переводе по адресу billing@mtmg.co.uk с указанием, в случае необходимости, кода протекции. Без такого уведомления зачисление платежа невозможно и услуга считается не оплаченной. 3.4. В случае оплаты банковской картой деньги с карты списываются в период между заказом домена и его регистрацией.
3.5. В случае неоплаты, несвоевременной оплаты или неполной оплаты услуги Регистратор имеет право прекратить/приостановить оказание услуг и не несет ответственности за возможные последствия такого решения/действия.
3.6. Производя оплату, Регистрант обязан указать в платёжном документе номер счета и назначение платежа точно в соответствии с выписанным счетом.
3.7. Регистратор имеет право установить оплату за дополнительные услуги, предоставляемые Регистранту указав на сайте их описание и полную стоимость. Также для доменных зон, в которых внесение изменений в информацию о доменных именах требует дополнительной оплаты или других финансовых затрат, Регистратор имеет право установить дополнительную плату за каждую такую операцию. В этом случае выполнение запрошенных Регистрантом действий может быть осуществлено только в том случае, если на счету Регистранта в системе регистрации доменных имен есть достаточная сумма для оплаты заказанной услуги.
3.8. В случае отзыва платежа ("chargeback") владельцем банковской карты или аккаунта в платежной системе позволяющей осуществлять отзывы платежей, использования для оплаты услуги платежных инструментов не принадлежащих Регистранту, Регистратор имеет право приостановить обслуживание Регистранта до разрешения возникшей ситуации в соответствии с данным Договором но не более чем на срок в 30 дней. Если в течении 30 дней ситуации не была решена, то Регистратор имеет право выставить доменные имена Регистранта на аукцион для продажи и компенсации таким образом полученного ущерба.
Если ситуация будет решена к удовлетворению обеих сторон, но имели место оплата ворованной банковской картой или через несанкционированный доступ к платежному аккаунту или был отзыв по оплате платежной картой ("chargeback"), то на аккаунт Регистранта накладывается штраф в размере 500 USD (долларов США). До уплаты данного штрафа Регистрант не может осуществлять никаких других оплат за предоставляемые ему услуги. В случае повторения такой ситуации Регистратор имеет право полностью прекратить обслуживание Регистранта и выставить доменные имена Регистранта на аукцион для продажи и компенсации таким образом полученного ущерба.
3.9. В случае наличия долга перед Регистратором Регистрант не может осуществлять никаких других оплат за предоставляемые ему услуги до уплаты имеющегося долга. 3.10. По любым вопросам связанным с зачислением или отзывом платежей, а также по другим финансовым вопросам, Регистрант обязан осуществлять запрос в письменном виде по адресу e-mail billing@mtmg.co.uk с указанием полной информации о заказе и платеже.

4. Отказ от услуг, удаление доменных имен и возврат платежей

4.1. Регистрант имеет право отказаться от регистрации доменного имени до его оплаты. Отказ от регистрации доменного имени после оплаты возможен только в том случае, если домен еще не зарегистрирован и в доменной зоне возможен отзыв заявки на регистрацию доменного имени без финансовых затрат.
4.2. В случае, если Регистрант хочет отозвать оплаченную заявку согласно пункту 4.1, он немедленно должен отправить сообщение по адресу billing@mtmg.co.uk с указанием полной информации о заказе, оплате и причинах желания отозвать заявку и платеж.
4.3. В случае, если Регистрант оплатил доменное имя на регистрацию которого он не имеет прав и информация об ограничениях доменной зоны была указана на сайте Регистратора в соответствии с пунктом 2.1.3, перечисленная Регистрантом сумма зачисляется на текущий баланс Регистранта в сервисе регистрации доменных имен и может быть использована им для оплаты других услуг сервиса. Возврат платежа Регистранту может быть осуществлен за вычетом 100% суммы комиссии платежной системы по возврату платежа.
4.4. В случае, если Регистрант оплатил доменное имя регистрация которого невозможна по независящим от Регистратора причинам кроме случаев форс-мажора, перечисленная Регистрантом сумма зачисляется на текущий баланс Регистранта в сервисе регистрации доменных имен и может быть использована им для оплаты других услуг сервиса. Возврат платежа Регистранту может быть осуществлен за вычетом 50% суммы комиссии платежной системы по возврату платежа.
4.5. В случае, если Регистрант оплатил доменное имя регистрация которого стала невозможна по вине Регистратора кроме случаев форс-мажора, перечисленная Регистрантом сумма зачисляется на текущий баланс Регистранта в сервисе регистрации доменных имен и может быть использована им для оплаты других услуг сервиса. Возврат платежа Регистранту может быть осуществлен в полном объеме с оплатой Регистратором 100% суммы комиссии платежной системе по возврату платежа.
4.6. Удаление доменных имен происходит в конце оплаченного периода их регистрации, если они не была своевременно проведена оплата их продления.
В случае, если Регистрант желает удалить доменное имя до окончания срока его регистрации он должен действовать в соответствии с требованиями доменной зоны, которые описаны в описании зоны на сайте Регистратора.
Удаление доменных имен может быть произведено только в том случае, если правила доменной зоны и технические возможности позволяют это сделать.

5. Форс-мажор

5.1. Задействованные технические системы могут включать невыявленные технические ошибки, следствием которых является невозможность выполнения заказа или его несвоевременное выполнение. Кроме того, к невозможности выполнения заказа или его несвоевременному выполнению могут привести обстоятельства, обусловленные человеческим фактором, или же события непреодолимой силы (форс-мажор), вызванные социальными и природными катаклизмами (войны, пожары, наводнения, революции, глобальные финансовые кризисы, действия органов власти, эмбарго и др.)
5.2. В случае невозможности выполнения принятых на себя обязательств по причинам, указанным выше (исключая форс-мажор), Регистратор несет ответственность в пределах сумм, полученных от клиентов в качестве оплаты за услуги.
5.3. Регистратор не несет, и ни при каких обстоятельствах не может нести, никакой материальной ответственности, выходящей за рамки сумм, полученных от клиента в качестве оплаты за услуги сервиса.

6. Срок действия договора

6.1. Данный Договор вступает в силу с момента поступления оплаты от Регистранта за услуги Регистратора и действует до окончания срока делегирования доменных имен Регистранта.
6.2. Регистратор оставляет за собой право прекратить обслуживание Регистранта без возмещения стоимости услуг в следующих случаях:
6.2.1. Злонамеренные действия (взлом, атака и др.), направленные на несанкционированное изменение стандартного порядка работы серверов Регистратора.
6.2.2. Использование Регистрантом для оплаты банковских карт и других платежных инструментов не принадлежащих Регистранту.
6.2.3. По решению суда, а также других, предусмотренных действующим законодательством случаях.
6.2.4. Если по надлежащим образом оформленному требованию компетентных органов (судов, органов следствия, Службы безопасности) контактная информация, поданная Регистрантом не позволяет установить Регистранта доменного имени, а также в случаях если контактная информация не является достоверной.

7. Ответственность перед третьими лицами

7.1. Регистратор не несет никакой ответственности за использование доменных имен, зарегистрированных с его помощью, а также содержание любых материалов на сайтах, публикуемых под такими доменными именами.
7.2. Регистратор не несет никакой ответственности по любым договорам между Регистрантом и третьими лицами.

8. Общие условия и ограничения

8.1. Проверка возможности регистрации доменных имен осуществляется на основании информации предоставляемое администрацией доменных зон и на основании общедоступных баз данных WHOIS. Данная информация может быть неполной, не включать зарезервированные доменные имена или не содержать доменные имена, процесс регистрации которых еще не завершен. Также по техническим причинам информация для проверки статуса доменов в некоторых зонах может быть периодически недоступна. Регистратор гарантирует что со своей стороны будет прилагать максимум усилия для того, чтобы обеспечить максимальную достоверность информации и качество предоставления сервиса.
8.2. Запрещается регистрация доменов содержащих аморальные или оскорбляющие достоинство слова, названий доменов направленных на разжигание межнациональных и межрелигиозных конфликтов, войн. Для доменов стран в которых основным вероисповеданием является Ислам запрещается регистрация доменов содержащих слова или размещение на таких доменах сайтов нарушающих запреты данного вероисповедания.
8.3. Данный Договор содержит общие для всех доменных зон условия и ограничения. Ограничения существующие для конкретных доменных зон указаны в описании на сайте Регистратора. Такие ограничения являются неотъемлемой частью данного Договора и обязаны соблюдаться со стороны Регистранта.

9. Новации в законодательстве

9.1. В случае принятия нормативно-правовых актов органов власти, затрагивающих целиком или в части функционирование Сервиса регистрации доменных имен, Регистратор сохраняет за собой право любых изменений в функционировании Сервиса, направленных на приведение последнего в соответствие с новыми нормами.

Смотрите также